Kembali ke Beranda
Frequently Asked Questions
Apa itu tokoinduk.com?
tokoinduk.com adalah pasar induk digital yang menghubungkan pembeli (SPPG, warung, resto, catering, pasar tradisional, toko) dengan seller lokal dan supplier utama, semuanya dibantu AI.
Bagaimana cara memesan?
Cukup chat WhatsApp Official kami di 0851-4788-8865 dengan bahasa sehari-hari, contoh: 'Ayam Karkas 100kg, Minyak Goreng 5 dus'. Sistem AI akan membuatkan keranjang otomatis dan mengirim link konfirmasi.
Apakah saya bisa mengedit pesanan sebelum konfirmasi?
Bisa. Di halaman konfirmasi, Anda dapat menambah/menghapus/mengubah jumlah item sebelum menekan tombol KONFIRMASI PESANAN.
Mengapa saya hanya melihat seller dari kota tertentu?
Untuk menghemat ongkir dan mempercepat pengiriman, tokoinduk.com menampilkan produk hanya dari seller yang berada di kota yang sama dengan alamat pengiriman Anda.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Virtual Account (BCA, Mandiri, BNI, BRI, dll), QRIS, dan transfer bank via Duitku Payment Gateway. Pembayaran otomatis direkonsiliasi ke invoice.
Bagaimana proses pengiriman?
Sistem AI menyusun rute pengiriman dari terdekat ke terjauh. Untuk kota di luar cakupan armada kami, kami gunakan multi-kurir (JNE, J&T, SiCepat, AnterAja, Ninja) via Biteship.
Apa itu kode referral?
Kode dari sales freelance yang membantu Anda mendaftar. Sales tersebut akan mendapat fee 0,5% dari setiap transaksi Anda. Tidak menambah biaya untuk pembeli.
Bagaimana cara menjadi seller?
Klik 'Daftar Jadi Seller', isi data dan unggah KTP/NIB. Admin akan review dalam 1×24 jam. Setelah disetujui, Anda akan menerima email + password login untuk mulai upload produk.
Bagaimana withdrawal untuk seller?
Buka menu Withdrawal di dashboard seller Anda, isi jumlah dan rekening. Admin/Finance akan proses dalam 1–3 hari kerja.
Kapan sales freelance menerima fee?
Fee 0,5% dari komisi terkumpul otomatis dibayarkan setiap tanggal 28 tiap bulannya ke rekening yang terdaftar.